خلال جولة ميدانية مفاجئة شملت عددًا من المنشآت الطبية بمحافظة القاهرة، وجه الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان على سرعة تلافى جميع السلبيات التى تم رصدها بمستشفى "عين شمس العام" خلال خمسة عشر يوماَ، وزيادة عدد التمريض بالمستشفى لسد العجز، مؤكدا ًعلى إعادة عرض بعض الحالات المتواجدة بالمستشفى على الاستشاريين المختصين واستكمال الإجراءات الطبية خلال تفقده لقسم الرعاية المركزة بالمستشفى، وأوصى بإحالة فريق الاستقبال للتحقيق، موجها ًمدير المستشفى إلى الاستجابة لشكاوى المواطنين.

جاء ذلك خلال جولة ميدانية مفاجئة لعدد من المنشآت الطبية بمحافظة القاهرة تضمنت مستشفيات (هليوبوليس - عين شمس العام - والمركز الطبى بعين شمس) وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان، بالارتقاء بالمنظومة الصحية والمتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية بالمحافظات، والوقوف على تحديات العمل، والحرص على تقديم الخدمات الصحية على الوجه الأمثل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية ومتابعتها.

وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمى للوزارة، إن الدكتور عمرو قنديل بدأ زيارته المفاجئة بمستشفى "عين شمس العام " بتفقد أقسام (الاستقبال - الطوارئ - الأقسام الداخلية - الرعاية المركزة- طوارئ الجراحة والعظام - مركز علاج المعقورين).

وأسفر المرور عن تزاحم المرضى والمواطنين بقسم (الطوارئ والاستقبال) ووجود بعض الأجهزة المعطلة بالقسم، وفى (طوارئ الباطنة) تبين وجود حالات تحتاج إلى حجز بالقسم الداخلى وتلاحظ عدم اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة، وتلاحظ قلة عدد التمريض وكثافة الحالات بالقسم، ووجه نائب الوزير الأخصائيين بإعادة تشخيص الحالات الموجودة بالقسم، واستمع إلى شكاوى بعض المرضى وعلى الفور أمر باتخاذ اللازم لحجز المرضى واستكمال الفحوصات الطبية وصرف العلاج المناسب، وأيضا تبين خلال الزيارة وجود حالة تعانى من كسر بالساق (طوارئ جراحة وعضام) ترددت على القسم أكثر من مرة دون اتخاذ الإجراء اللازم وعلى الفور أمر باتخاذ الإجراء الطبى اللازم لها.

واستمع "نائب الوزير" إلى شكاوى بعض المرضى وأمر باتخاذ اللازم لحجز المرضى واستكمال الفحوصات الطبية والتشخيص وصرف العلاج المناسب لهم، وشدد على الالتزام ببروتوكول التعامل مع الحالات (بمركز علاج المعقورين) وزيادة عدد الفريق القائم بالعمل لعدم التزاحم وتيسيرا على المواطنين.

وأضاف الدكتور حسام عبد الغفار، أن جولة نائب الوزير المفاجئة تضمنت زيارة "مركز صحة أسرة الزهراء بعين شمس" والتى أوضحت مدى التزام أفراد النبطشية بالتواجد فى غرفة الطوارئ، وتوافر أدوية ومستلزمات الطوارئ، واطلع خلال الزيارة على بيان تردد للمركز على مدار العام خلال الفترة المسائية، لاستيضاح مدى جدوى تواجد الفريق الطبى فى هذه الفترة وتعظيم الاستفادة من القوى البشرية، موجها ً الشكر للفريق الطبى على الانضباط ومدى التزامهم بمواعيد العمل.

وفى السياق ذاته، تابع الدكتور عمرو قنديل، جولته المفاجئة بزيارة مستشفى (هليوبوليس) واطلع على تذاكر الحالات ومدى توافر الأدوية ومستلزمات الطوارئ، مؤكدا ًعلى الالتزام باستقبال الحالات الطارئة واتخاذ الإجراءات الإسعافية الأولية مجاناَ لجميع الحالات وذلك خلال تفقده اقسام (الاستقبال والطوارئ بالمستشفى).

وأوضح المتحدث الرسمى للوزارة، أن نائب الوزير تابع نسبة الأشغال التى بلغت 80% بقسم الرعاية، واستطلع آراء المرضى المتواجدين ومدى رضاهم عن الخدمة، خلال زيارته للأقسام الداخلية وجراحة القلب والصدر، مشيدا ً بأداء قسم الحضانات، واختتم زيارته بتوجيه الشكر للفريق الطبى بالمستشفى ووجه بصرف مكافأة أسبوعين لتميزهم فى أداء العمل.