وجه المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، بتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين من خلال اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية، وفى إطار هذا عقد الدكتور هشام أبو زيد، نائب المحافظ، اليوم الاثنين، اللقاء المفتوح بمقر الديوان العام، للاستماع إلى شكاوى المواطنين وبحث مطالبهم.

وخلال اللقاء، ناقش نائب المحافظ نحو 70 طلبًا وشكوى، تنوعت بين ملفات الزراعة والمرافق والأملاك والإسكان، فضلًا عن تعويضات، وتوفير فرص عمل، بالإضافة إلى طلبات الحصول على مساعدات من برامج "تكافل وكرامة" وخدمات التضامن الاجتماعي.

كما استعرض اللقاء 35 تظلماً تقدم بها عدد من المواطنين بشأن نتائج اختبارات القبول بمدارس التمريض التابعة لهيئة الرعاية الصحية، حيث وجّه نائب المحافظ بتشكيل لجنة من جامعة الأقصر لفحص هذه التظلمات بشكل عاجل.

وأكد أبو زيد حرص المحافظة وقياداتها التنفيذية على عقد مثل هذه اللقاءات بشكل دوري لحل مشكلات المواطنين على أرض الواقع، مشددًا على ضرورة الإسراع في دراسة الشكاوى وإيجاد حلول عملية لها في إطار القوانين والإمكانيات المتاحة، مع تكليف إدارة خدمة المواطنين بمتابعة ما يتم إنجازه أولًا بأول والتنسيق مع الجهات المختصة لإخطار المتقدمين بما تم بشأن طلباتهم.

حضر اللقاء حسن عبد الرحمن، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، إلى جانب رؤساء المراكز والمدن ومديري المديريات الخدمية أو من ينوب عنهم.