مع بدء تطبيق منحة الدعم الإضافي بقيمة 400 جنيه شهريًا خلال شهري مارس وأبريل، يتساءل بعض أصحاب البطاقات التموينية عن الإجراءات الواجب اتباعها حال عدم وصول رسالة تأكيد الاستحقاق.

وأكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن الاستفادة من المنحة لا تتطلب تقديم طلبات، حيث يتم تحديد البطاقات المستحقة وفق قواعد بيانات الوزارة، وإخطار أصحابها برسالة نصية تظهر أيضًا على بون صرف الخبز.

في حال عدم وصول رسالة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. متابعة بون صرف الخبز، حيث يظهر عليه ما إذا كانت البطاقة مدرجة ضمن المستفيدين من الدعم الإضافي.

2. التوجه إلى المنفذ التمويني التابع له البطاقة للاستفسار، إذ يوضح النظام الإلكتروني بشكل مباشر موقف البطاقة من الاستحقاق.

وتبلغ قيمة المنحة 800 جنيه إجماليًا على مدار شهرين، ويستفيد منها نحو 10 ملايين بطاقة تمثل قرابة 25 مليون مواطن، على أن يتم الصرف في صورة سلع تموينية من خلال نحو 40 ألف منفذ معتمد على مستوى الجمهورية، تشمل المجمعات الاستهلاكية، ومنافذ «كاري أون» و«جمعيتي» وبدالي التموين.

ويحق لصاحب البطاقة اختيار السلع المناسبة لاحتياجات أسرته، مع خصم قيمتها من إجمالي مبلغ الدعم، في إطار إجراءات تستهدف دعم الفئات المستحقة وتخفيف الأعباء المعيشية دون تعقيدات.