يبحث الكثير من الأشخاص من ذوي الإعاقة عن آلية التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة التي تتيح العديد من المزايا والخدمات الحكومية، وفي هذا الإطار أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي الخطوات اللازمة للتقديم عبر البوابة الإلكترونية، مشددة على أهمية الدقة في إدخال البيانات لضمان قبول الطلب.

وأكدت الوزارة أن المرحلة الأولى من التسجيل تعد بمثابة خطوة مبدئية لدراسة الحالة، ولا تعني قبول الطلب بشكل نهائي، حيث يجب استكمال جميع الإجراءات التالية حتى صدور القرار النهائي بشأن الاستحقاق.

1. تسجيل الطلب عبر البوابة الإلكترونية مع التأكد من إدخال البيانات بشكل دقيق، نظرًا لكونها مسؤولية قانونية، بالإضافة إلى رفع ملفات واضحة وسليمة حتى لا يتعرض الطلب للرفض.

2. بعد إدخال البيانات الشخصية، يجب استيفاء استمارة البيانات الأساسية التي تتضمن مجموعة من الأسئلة، ويجب الإجابة عنها بدقة.

3. فور الانتهاء من التسجيل يظهر رقم الطلب، وعلى المتقدم الاحتفاظ به لمتابعة الطلب لاحقًا. وتؤكد الوزارة أن التسجيل لا يعني القبول، بل هو بداية دراسة الحالة.

4. يمكن الاستعلام عن الطلب من خلال أيقونة "الاستعلام عن الطلبات" على البوابة الإلكترونية.

5. في حالة قبول الطلب، يقوم المتقدم بحجز موعد من خلال البوابة، ثم التوجه إلى مكتب التأهيل الذي تم اختياره ومعه جميع الأوراق المطلوبة، ليتم تسجيل بيانات التقييم الوظيفي الخاص بالمتقدم.

6. بعد استكمال جميع الخطوات وتقديم البيانات المطلوبة، يتم تحديد درجة ونوع الإعاقة ومدى استحقاق المتقدم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.